So kommen Sie zu Ihrem Abo
Wenn Sie ein Jeunesse-Abo 2011|12 erwerben möchten:
. Sie können ab 15. April 2011, 9.00 Uhr das Wiener Saisonprogramm auf unserer Website finden (unter Programm/Tickets sowie unter Abos) und im Bereich Abos sicher und komfortabel ein Abo bestellen (die Einzelkarten für die Konzerte 2011|12 sind erst ab Herbst 2011 erhältlich).
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass Bestellungen NICHT nach Uhrzeit, sondern nur nach Datum bearbeitet werden! Bei einer späteren Bestellung am selben Tag entstehen Ihnen also keinerlei Nachteile. Die Bestellungen innerhalb eines Bestelltags werden in zufälliger Reihenfolge bearbeitet, um allen Bestellmöglichkeiten (per Post, Fax, online) die gleichen Chancen zu bieten.
. Sie setzen sich mit unserem Kartenbüro in Verbindung und lassen sich kostenfrei ein Jahresprogrammheft 2011|12 zuschicken. Dann füllen Sie einfach den Bestellschein aus und senden ihn per Post oder per Fax an unser Kartenbüro
. ab 16. Mai können Sie auch telefonisch bestellen oder Ihr Abo in unserem Kartenbüro persönlich abholen (werktags, Montag bis Freitag, 9.00 bis 19.30 Uhr)
Jeunesse Kartenbüro
Bösendorferstraße 12, 1010 Wien
Tel: +43 (1) 505 63 56
Fax: +43 (1) 505 82 77
E-Mail: tickets(at)jeunesse(dot)at
Öffnungszeiten: werktags, Mo-Fr 09.00 - 19.30 Uhr.
Weitere Informationen
Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: MasterCard, VISA, Diners, JCB (im Online-Shop ist Bezahlung mit JCB-Kreditkarten leider nicht möglich).
Als Jeunesse-Abonnent oder registrierter Kunde können Sie auf Wunsch per Zahlschein, bei persönlichen Bestellungen auch mit Bankomat-Karte oder bar zahlen.
Zusendung
Bei schriftlicher Bestellung ist eine persönliche Abholung leider nicht möglich. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Abo-Karten per Post zugesandt. Bei Ihrer Bestellung können Sie wählen, ob Sie die Karten eingeschrieben Einschreibegebühr EUR 4,-) oder mit normaler Post Postgebühr EUR 2,-) erhalten möchten. Die Zusendung mit normaler Post erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Abos mit freier Platzwahl werden automatisch eingeschrieben zugesandt.
Rückgabe | Ersatz
Die Rücknahme bereits gelöster Abo-Karten müssen wir leider ausschließen. Bei Verlust können Sie sich gegen eine Bearbeitungsgebühr von 4 Euro ein Ersatzabo ausstellen lassen (nur möglich bei Abo-Zyklen mit festen Sitzplätzen, außer Oper und 7up). Wenn Sie Abos gewählt haben, deren Konzerte sich überschneiden, bieten wir Ihnen nach Vereinbarung gerne Ersatztermine an.
Ihre Konzertkarten sind jederzeit übertragbar. So können Sie auch gerne Freunde und Verwandte auf einen Konzertbesuch einladen. Beachten Sie bitte, dass Erwachsene, die Jugendkarten nützen, den so genannten »Erwachsenenzuschlag« aufzahlen müssen.
Jugend hat Vorrang
Bei den Konzerten der Jeunesse sind alle willkommen, aber: Jugend hat Vorrang! Bei Konzertbesuchern über 26 Jahre (vor dem 1.7. 1985 Geborene) erheben wir daher einen »Erwachsenenzuschlag« pro Abo, dadurch ist der Eintritt für junge Besucher unter 26 bis zu 50% günstiger.
Jeunesse-Mitgliedschaft
Der Kauf eines Abos ist an die Mitgliedschaft bei der Jeunesse gebunden. Der Mitgliedsbeitrag beträgt 2 Euro pro Abo und ist im Abo-Preis enthalten. Abonnenten haben die Möglichkeit, bereits zwei Monate vor einem Konzert zusätzliche Einzelkarten zu bestellen.
JEUNESSE TIPP
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