Abos entdecken und bestellen

Das Wiener Abo-Programm 2023|24 steht Ihnen als Flipbook und als Download-PDF zur Verfügung:
 

Flipbook

PDF Download

Informationen zur Bestellung:

Alle Jeunesse-Abos können ab Dienstag, 21. März 2023, bestellt werden. Abos werden nach der Reihenfolge des Eingangs und nach Maßgabe der vorhandenen Plätze vergeben. Wir weisen darauf hin, dass wir die wunschgemäße Zuteilung von Abos nicht garantieren können, versuchen aber Ihre Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.
 

Bestellungen werden auf folgenden Wegen entgegengenommen:

• Internet-Bestellung: Wählen Sie auf unserer Website unter www.jeunesse.at/abos Ihr Abo und füllen Sie das Online-Bestellformular aus.
• Schreiben Sie uns eine E-Mail an tickets(at)jeunesse.at.
• Füllen Sie die dem Aboheft beiliegende Bestellkarte aus und retournieren Sie diese persönlich oder postalisch an das Jeunesse Kartenbüro (Bösendorferstraße 12, 1010 Wien).
• Rufen Sie uns an unter +43 1 505 63 56.

Unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie unter www.jeunesse.at/kontakt.

Die Buchung der Abos wird nach Bestelltagen gereiht, nicht aber nach der Uhrzeit des Eintreffens der Bestellung.

Aufgrund der Notwendigkeit, Sie bei allfälligen Konzertabsagen oder -verschiebungen und anderen relevanten Informationen kontaktieren zu können, bitten wir Sie um Angabe Ihrer vollständigen Daten (Vorname, Nachname, Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) auf Ihrer Bestellung. Beachten Sie bitte außerdem, dass bei der Buchung von Kinder- und Jugendabos die Angabe des Geburtsdatums der Kinder verpflichtend ist.

Informationen zu etwaigen Programmänderungen, Verschiebungen oder Absagen können nur an jene Kund*innen erfolgen, auf deren Kundennummer das jeweilige Abo gebucht wurde. Bitte beachten Sie, dass Sie selbst für die Weitergabe von Informationen an etwaige Mitabonnent*innen verantwortlich sind.

Refundierungen zu gegebenenfalls ersatzlos abgesagten Konzerten können ebenfalls nur an jene Personen erfolgen, auf deren Kundennummer das jeweilige Abo läuft. Kund*innen, auf deren Namen Abos für weitere Personen gebucht wurden, werden gebeten, selbstständig die Rückabwicklung der einzelnen Karten ihrer Mitabonnent*innen zu organisieren.

Mit dem Kauf eines Abos verpflichten Sie sich zur Einhaltung der jeweils geltenden COVID-19-Bestimmungen. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.jeunesse.at/coronavirus.

Jeunesse Gutscheine, Guthaben aus den Vorsaisonen: Durch die COVID-19-bedingten Konzertrückabwicklungen sind derzeit noch immer viele Jeunesse-Coronagutscheine im Umlauf. Diese Coronagutscheine sind mit Ende 2022 abgelaufen und werden daher für die Begleichung der Abo-Rechnung 2023/24 als Zahlungsmittel genutzt. Überbleibende Restbeträge werden dem Kundenkonto gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass wir bei allen anderen Gutscheinen, die nicht den Zusatz "Corona" haben den physischen Gutschein zur Bezahlung vor Ort im Jeunesse Kartenbüro benötigen, weshalb Gutscheine nur persönlich oder nach postalischer Zusendung eingelöst werden können. Weiters sind durch die Rückabwicklung der abgesagten Konzerte aus der Saison 2019/20, 2020/21 und 2021/22 noch Guthaben unter den Kundennummern einzelner Abonnent*innen gebucht. Diese Beträge werden automatisch der aktuellen Abo-Rechnung gutgeschrieben.

Ermäßigungen:

Als Kund:in unserer Kooperationspartner:innen erhalten Sie eine Ermäßigung auf folgende Abos: Alte Meister (Ö1 Club), Grenzenlos (Ö1 Club, Ö1 intro), Musik der Welt (Ö1 Club), Neue Partituren (Ö1 Club), Urban Fusion (Der Standard Abovorteil, Ö1 Club, Ö1 intro), Tandem Songwriter (Ö1 Club, Ö1 intro) und Triolino (Ö1 Club). Die Ermäßigungen gelten für maximal zwei Abos pro Zyklus. Ermäßigungen sind nicht kombinierbar und gelten nicht für Sonderaktionen. Bei der Abholung Ihrer Abo-Karten bitten wir Sie, Ihre Berechtigung vorzuweisen (z. B. Ö1 Club-Karte).

Die optionale Zusatzveranstaltung Wo die wilden Kerle wohnen kann zum angegebenen reduzierten Einzelkartenpreis nur in Verbindung mit folgenden Abos gebucht werden: Das klingende Wohnzimmer, Piccolo, Concertino, MusikTheater an der Wien im Museumsquartier und in der Kammeroper.

Jugend hat Vorrang:

Konzertbesucher:innen bis 26 Jahre, d. h. bis einen Tag vor dem 27. Geburtstag, erhalten ihr Abo zum Jugendpreis. Nehmen Sie bitte einen Lichtbildausweis mit, wenn Sie eine Veranstaltung der Jeunesse mit einer Jugendkarte besuchen. Bei Bestellungen von Kinder-, Jugend- und Familienabos müssen Namen und Geburtsdaten der unter 27-Jährigen angegeben werden. Wir behalten uns vor, Kinder-, Jugend- und Familienabo-Bestellungen, die unseren Altersempfehlungen entsprechen, vorrangig zu bearbeiten.

Mit der Jeunesse Card.26 genießen Personen bis 26 Jahre weitere Vorteile und können Konzertkarten für nur € 8,– erwerben. Nähere Informationen dazu finden Sie auf Seite 4.

Zahlungsarten:

Sie erhalten nach Bearbeitung Ihrer Bestellung die Abo- Rechnung per E-Mail bzw. Post oder direkt im Kartenbüro. Sie können Ihr Abo bequem per Überweisung, Kreditkarte oder bei Abholung bezahlen.

Zusendung | Abholung:

Bei der Abo-Bestellung können Sie zwischen eingeschriebener Zusendung der Abo-Karten per Post gegen eine Gebühr von € 5,– oder der persönlichen Abholung im Jeunesse Kartenbüro wählen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Abo-Karten erst nach Zahlungseingang ausgegeben werden.

Rückgabe | Ersatz:

Änderungen von Besetzungen, Konzertterminen und/oder Programmen sind vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe von Abos und Einzelkarten. Bei Verlust Ihrer Karten können Sie sich an der Abendkassa eine Ersatzkarte ausdrucken lassen. Bitte beachten Sie, dass nichtpersonalisierte Karten sowie Karten mit freier Platzwahl nicht nachgedruckt werden können. Bei einer Konzertabsage werden in der Regel Ersatzkonzerte angeboten. Ist uns dies nicht möglich, wird der Kartenpreis rückerstattet. 
 

Kostenloser Tausch:

Wenn Sie einen Termin Ihres Abos nicht wahrnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karten gegen verfügbare Plätze in einem anderen Konzert derselben Saison zu tauschen. Dieses Angebot ist auf maximal 2 Tauschvorgänge pro Abo beschränkt. Für die neuen Plätze wird gegebenenfalls ein Aufpreis auf den Einzelkartenpreis verrechnet.

Ausgenommen ist der Zyklus MusikTheater an der Wien im Museumsquartier und in der Kammeroper und einzelne Konzerte außerhalb des Abo-Programms. Für den Tausch ist die Rückgabe der Originalkarten bis spätestens zwei Werktage vor dem Konzerttermin erforderlich